Tocca la scheda che somiglia alla tua scopa e premi «È la mia»: compaiono i link alla scheda del modello, ai ricambi, ai codici di errore e al manuale.
Vistefly V15 Ultra
Tubo dorato, ciclone giallo, due display rotondi affiancati: batteria a sinistra, modalità a destra
Vistefly V16
Tubo blu (viola nella prima versione), display touch rotondo, LED verdi sulla parte anteriore della spazzola
Modello precedente Vistefly V15
Tubo grigio, corpo grigio scuro, display touch rotondo con la percentuale di batteria sopra il contenitore
Modello precedente Vistefly V15s Max
Nessuna foto di riferimento.
Modello precedente Vistefly V15 Max
Nessuna foto di riferimento.
Modello precedente Vistefly V15 Apex
Nessuna foto di riferimento.
Modello precedente Vistefly V10 Pro
Nessuna foto di riferimento.
Nessuna corrisponde? Il nome esatto del modello è sulla confezione e nel tuo account Amazon, in I miei ordini: apri il prodotto e trovi il modello nel titolo e nella tabella delle caratteristiche. Garanzia e assistenza
Dove trovare il nome esatto
Le foto aiutano, ma il nome scritto resta la prova più sicura. Ci sono tre posti dove cercarlo:
- La confezione: il nome del modello è stampato sulla scatola.
- L'ordine su Amazon.it: apri «I miei ordini», trova l'acquisto e apri la pagina del prodotto. Il modello compare nel titolo e nella tabella delle caratteristiche.
- Il manuale cartaceo, se lo hai conservato. La pagina manuale di istruzioni Vistefly spiega cosa contiene quello della V15 e come chiederne una copia.
Attenzione alla tabella della V15 Ultra su Amazon.it: la voce «Nome del modello» dice V15 Ultra, ma la voce «Numero di modello» dice solo V15. Conta il nome del modello. La V15 senza «Ultra» è un apparecchio diverso, più vecchio, con altri ricambi.
Le differenze che si vedono a occhio
| Modello | Tubo e colori | Display | Spazzola | Stato |
|---|---|---|---|---|
| Vistefly V15 Ultra | tubo dorato, ciclone giallo | 2 display rotondi: batteria a sinistra, modalità a destra | rullo a V, luci LED | in vendita |
| Vistefly V16 | tubo blu (viola nella prima versione) | 1 display touch rotondo | 6 LED verdi davanti | in vendita |
| Vistefly V15 | tubo grigio, corpo grigio scuro | display touch rotondo con la percentuale di batteria | luce LED | fuori produzione |
| V15s Max, V15 Max, V15 Apex, V10 Pro | nessuna scheda tecnica né foto di riferimento consultabile | fuori produzione | ||
Il colore da solo può ingannare: la V16 è uscita con il tubo viola e oggi si vende con il tubo blu, ma motore, batteria e modalità sono gli stessi. Per distinguere la V16 dalla V15 Ultra guarda il display: uno solo per la V16, due affiancati per la V15 Ultra. Le schede complete sono Vistefly V15 Ultra e Vistefly V16.
Perché conta sapere il modello
Batteria, filtro, spazzola e adattatore non sono intercambiabili tra modelli. Chi ordina un ricambio per la scopa sbagliata se ne accorge solo quando prova a montarlo, e a quel punto resta solo il reso. Su Amazon.it la batteria della V15 Ultra ha il riferimento V15ultra-bat, quella della V16 il riferimento ST-V16-DC-FBA: si somigliano nel nome, non nell'aggancio. Lo stesso vale per i codici di errore: la tabella E1-E9 viene dal manuale della V15 e non va applicata alla cieca agli altri modelli, come spiegato in codici di errore Vistefly.
Una volta identificato il modello, la pagina ricambi Vistefly mostra cosa si può ordinare. Per i modelli fuori produzione le pagine dedicate, come Vistefly V15 Max, spiegano cosa controllare prima di comprare un ricambio compatibile; lo stesso fanno le pagine del Vistefly V15 Apex e del Vistefly V10 Pro.
Se il nome non si trova da nessuna parte
Scatola buttata, ordine fatto da un'altra persona, scopa regalata: capita. In questo caso scatta qualche foto della scopa intera, del display e della spazzola, e chiedi a chi l'ha comprata di cercare l'ordine nel proprio account. Se l'acquisto risale a un ordine Amazon.it, puoi scrivere al venditore partendo da quell'ordine e chiedere conferma del modello: i passaggi sono in assistenza Vistefly.